Впровадження Microsoft Configuration Manager у ДТЕК за підтримки MODUS X

З майже 17 000 робочих місць, розкиданих по всій країні, ДТЕК зіткнулася з низкою викликів: відсутність централізованого управління оновленнями та програмним забезпеченням, складність інвентаризації, недостатній контроль над станом робочих станцій та обмежені можливості для віддаленої підтримки.

Команда MODUS X розробила та впровадила комплексне рішення на базі ConfigMgr, яке дозволило ДТЕК розв'язати ці проблеми. Впровадження відбувалося поетапно, починаючи з аудиту інфраструктури та розробки детального плану. Потім у кожному офісі компанії було встановлено сервіс ConfigMgr з розподільчою точкою, що забезпечило ефективне розповсюдження оновлень та програмного забезпечення навіть у найвіддаленіших куточках України.

Ключові етапи впровадження:

• Аудит мережевої інфраструктури для визначення оптимальної конфігурації Microsoft Configuration Manager.
• Розробка архітектури: створення детального плану розгортання з урахуванням специфіки ІТ-інфраструктури ДТЕК.
• Розгортання ConfigMgr та налаштування серверів, розподільчих точок та клієнтських компонентів.
• Інвентаризація робочих станцій: збір детальної інформації про апаратне та програмне забезпечення.
• Створення шаблонів ОС: розробка уніфікованих образів операційних систем з базовим набором ПЗ.
• Розробка документації та створення інструкцій для ІТ-персоналу.
• Поетапне введення ConfigMgr в експлуатацію з навчанням та тестуванням.

‍

Завдяки ConfigMgr ДТЕК досягла:

• Централізованого управління робочими станціями та серверами.
• Автоматизації рутинних завдань, таких як встановлення та оновлення ПЗ.
• Підвищення безпеки завдяки централізованому управлінню оновленнями та контролю над встановленим ПЗ.
• Оптимізації управління ІТ-активами завдяки автоматичній інвентаризації та моніторингу.
• Покращення підтримки користувачів шляхом віддаленого керування та розповсюдження ПЗ.

‍

Архітектура впровадженого рішення дозволяє легко масштабувати сервіс ConfigMgr у разі необхідності. ДТЕК планує розширити використання ConfigMgr для управління мобільними пристроями, а також інтегрувати його з іншими системами управління ІТ-інфраструктурою.

Команда MODUS X має значний досвід у розробці та впровадженні рішень на базі Microsoft Configuration Manager. Ми успішно реалізували проєкти різної складності, допомагаючи компаніям оптимізувати управління ІТ-інфраструктурою. Наші фахівці володіють знаннями та практичними навичками у налаштуванні та оптимізації ConfigMgr для забезпечення ефективного управління ІТ-активами, розгортання програмного забезпечення, управління оновленнями та забезпечення безпеки. Ми завжди прагнемо знайти індивідуальний підхід до кожного клієнта, враховуючи його унікальні потреби та бізнес-цілі.